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Das ist die neue Google Analytics 4 (GA4) Property! Vorteile & Unterschiede.

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Ende Juli 2019 hat Google die Beta-Version von Google Analytics App + Web Property  gelauncht. Seit dem 14. Oktober 2020 heißt die offizielle Version Google Analytics 4. Google vereint in dieser neuen Version, die zugleich Standard für alle neuen Analytics-Properties ist, eine hohe Zukunftsfähigkeit, da Tracking auch ohne Cookies (cookieless-tracking) möglich wird. Das Messen von Interaktionen eines Nutzers beschränkt sich nicht mehr nur auf den Seitenaufruf und Google hat in dieser Version 4 ganz neue Visualisierungsmöglichkeiten, die es so bisher in der „klassischen“ Version von Google Analytics (Universal Analytics) nicht gab.

In diesem Artikel  möchte ich dir darstellen, warum die neue Google Analytics 4 Version so spannend ist, was sich verändert hat, wie wichtig zum Beispiel Data-Streams (Ereignisse) in Google Analytics 4  sind und ein paar erste Screenshots zur aktuellen Version. Dies ist der Auftakt zu einer Reihe interessanter Artikel rund um GA4.

In diesem Artikel möchte ich dir gerne folgende Fragen beantworten

  • Historie: Wie war die Entwicklung von Urchin Analytics zu Google Analytics 4?
  • Vorteile: Was sind die Vorteile von Google Analytics 4?
  • Features: Was sind die Unterschiede von Universal Analytics zu Google Analytics 4?
  • Set-up: Erste Schritte, wie du Google Analytics 4 einrichtest!
  • Data-Streams: Was sind Ereignisse in Google Analytics 4 und warum sind diese die Grundlage deiner Analysen?
  • DSGVO: Einige wichtige Einstellungen & Features zu Datenschutz in Google Analytics 4
  • Berichte: Einige wichtige Berichte im Überblick und der Analyse-Hub in Google Analytics 4
  • Nächste Schritte GA4:  Umsteigen oder nicht? Was solltest du jetzt machen?
  • Ressourcen: Wichtige Ressourcen und Blogs zu Google Analytics 4
  • GA4 FAQs: Am Ende des Artikel findest du Fragen & Antworten zu Google Analytics 4

Vorteile und Nutzen zu Google Analytics 4

 

Die Historie zu Google Analytics

Urchin ist Universal Analytics – Firebase ist Google Analytics 4

Google Analytics 4 war nicht die erste Veränderung von Google Analytics, aber wahrscheinlich eine der radikalsten. Die ursprüngliche Firma Urchin, die Google im März/April 2005 übernommen hatte, stellte jahrelang die technologische Plattform für Google Analytics dar. Seit dem Kauf von Firebase im Oktober 2014, einer App-Analytics Software, gab es aber immer wieder Gerüchte, dass Google irgendwann vielleicht die technologische Plattform ändert. Das hat sich dann in einer ersten Beta-Version der Google Analytics App + Web Property im Juli 2019 manifestiert. Am 14. Oktober ist jetzt Google Analytics als Google Analytics 4 live gegangen. Jede neue Property, die du in Google Analytics anlegst, ist ab jetzt auch eine Google Analytics 4 Property. Hier siehst du mal die historische Entwicklung von Google Analytics von Urchin über Firebase zur jetzigen Version.

Die Entwicklung von Google Analytics: Von Urchin, zu Google Analytics, Universal Analytics, Firebase bis hin zu Google Analytics 4

Die Entwicklung der Analytics Tracking-Codes

Ich habe dir hier auch die Entwicklung der Analytics Tracking-Codes von Urchin zu Google Analytics 4 dargestellt. Dabei habe ich jetzt nicht das gesamte Script dargestellt, sondern nur die Code-Zeile, die das Google Analytics Objekt generiert.

  • Der Urchin-Account: _uacct = “UA-5421525-42”
  • Google Analytics die erste Version: var pageTracker = _gat._getTracker(„UA-5421525-42“)
  • ga.js: _gaq.push([‚_setAccount‘, ‚UA-5421525-42‘])
  • analytics.js: ga(‚create‘, ‚UA-5421525-42‘, ‚auto‘)
  • gtag.js: gtag(‚config‘, ‚UA-5421525-42‘)
  • Google Analytics 4 – gtag.js: gtag(‚config‘, ‚G-4BN7YBQY59‘);

Welche Vorteile hat  das neue Google Analytics 4 vs. Universal Analytics?

Das neue Datenmodell erlaubt relevantere und besser visualisierte Analysen

Google Analytics 4 ist die am 14. Oktober 2020 vorgestellte aktuelle Version von Google Analytics. Die Version 4 basiert auf der im Juli 2019 gelaunchten Google Analytics App + Web Property und hat laut Google folgende Vorteile:

  • Machine Learning: Machine Learning Algorithmen zur besseren Datenanalyse
  • Datenschutz by Design: Google Analytics 4 ist zukunftssicher. Das neue GA4 ermöglicht laut Google die Sammlung von Daten auch ohne Cookies oder andere „Identifier“
  • Modelling: Bei unvollständigen Daten schließt GA4 fehlende Daten über Modellierungsansätze
  • Data Control: Google erlaubt es Unternehmen, Daten besser in GA4 zu administrieren. Das bezieht sich im Wesentlichen auf  die Sammlung, die Aufbewahrung, das Löschen und das Teilen von Daten.
  • Anonymisierung von Daten: Google Analytics 4 anonymisiert schon im Standard die IP-Adresse der Nutzer
  • Data-Streams: Neben dem Seitenaufruf werden jetzt schon im Standard 5 weitere Ereignisse, wie Scrolls oder Klicks auf externe Links  in GA4 gemessen.
  • Visualisierung: Im neuen Analyse-Modul finden sich ganz neue Möglichkeiten der Visualisierung, wie Trichter-Visualisierungen, Pivot-Tabellen oder Streudiagramme.

Wie unterscheiden sich Features in Google Analytics 4 (GA4) im Vergleich zu Universal Analytics (UA)

Nutzer nicht Sitzungen im Fokus der Analyse

  • Nutzer-Fokus: GA4 hat den Fokus auf den Nutzer, UA hat den Fokus auf Sitzungen
  • Struktur: Es gibt keine Datenansichten und keine Filter mehr, dafür kannst du jetzt in den Berichten (Analyse) direkt umfangreich filtern
  • Analyse: Die Analyse-Möglichkeiten sind grundsätzlich umfangreicher und komplexer
  • Standardisierung: Standard-Interaktionen eines Nutzers, wie klick, scroll etc. gibt es „out-of-the-box“
  • Standard-Ziele definieren: Ziele können einfach über das Menu -> Ereignisse aktiviert werden
  • Eigene Ziele definieren: Individuelle Ziele legst du erst als eigene Events an und markierst diese in einem zweiten Schritt als Ziel

Ich habe für dich hier eine Vergleichstabelle der wichtigsten Features zwischen Google Analytics 4 und Universal Analytics.

Das sind die Unterschiede zwischen Universal Analytics und Google Analytics 4 (GA4)

Du willst mehr zu GA4 wissen?

Du willst wissen wie wichtig Ereignisse in GA4 sind?
Du willst alles zu Ereignissen wissen, warum diese Ereignisse so wichtig sind, wie du erste Berichte auf Basis dieser Ereignisse findest und wie du diese Ereignisse als Ziel aktivieren kannst? Dann lies unseren Guide zu Ereignissen in Google Analytics 4!
Guide (2) zu Ereignissen in GA4
Die neue Absprungrate in GA4 heisst?
In GA4 gibt es neue Metriken, wie Sitzungen mit Interaktion, first_visit oder session_start. In unserem Guide zu Metriken in GA4, lernst du die neuen Definitionen kennen & verstehst Gemeinsamkeiten & Unterschiede zwischen Universal Analytics & GA4.
Neue Metriken und Definitionen in GA4
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Du möchtest Google Analytics 4 von Anfang an verstehen, den Set-up richtig machen und wichtige Analyse selber machen? Ab März 2021 gibt es unser erstes Seminar zu Google Analytics 4! Referenten sind im Wechsel Michaela Linhart und Alexander Holl.
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Set-up: So richtest du Google Analytics 4 (GA4) ein

Jetzt mit der neuen GA4 Property vertraut machen

Bevor die ersten Daten bei dir einlaufen, musst du in einem ersten Schritt eine Google Analytics 4 Property erstellen. Die folgenden einzelnen Schritte sind dafür erforderlich. Ich gehe davon aus, dass du bereits ein Google Analytics Konto hast. Dann hast du drei Optionen.

  • Option 1: Du machst ein Upgrade auf Google Analytics 4 in deinem bestehenden Konto
  • Option 2: Du erstellst in deinem bestehenden Konto eine neue Property
  • Option 3: Du erstellst ein neues Google Analytics Konto und erstellst ein neue GA4 Property

Ich würde dir in einem ersten Schritt zur Option 1 raten, der Upgrade auf GA4 ist nicht kompliziert und du behältst deine alte Universal-Analytics Property. Es gehen dir also keine Daten verloren

Option 1: Upgrade auf Google Analytics 4

Dabei bleibt die ursprüngliche Property erhalten und die neue Property wird ihr zugeordnet. Durch diese Verknüpfung unterstützen die Properties zukünftige Funktionen, sodass du deine Analytics-Konfigurationen einfacher migrieren kannst. Bei einem Upgrade auf GA4 übernimmst du zum Beispiel die Nutzer mit den einzelnen Rechten, so wie du das in Universal Analytics eingestellt hast. So kommuniziert Google seine neue Version: „Sie können sich schon heute mit dem neuen Google Analytics vertraut machen und mit der Datenerhebung beginnen, um Ihr Unternehmen auf die Zukunft vorzubereiten“.

Deine UA Property bleibt erhalten:

Bei dieser Option bleibt deine Universal Analytics Property erhalten und es wird eine neue Google Analytics 4 Property erstellt. Der Vorteil laut Google ist, dass durch diese Verknüpfung die Properties zukünftige Funktionen unterstützen und Analytics-Konfigurationen einfacher migriert werden können. Gleichzeitig hast du so den Vorteil, dass du dich jetzt schon mit GA4 auseinandersetzen kannst.

Meine Interpretation: Google geht von einer längeren Migrationszeit (2 Jahre?) aus, weil die neue Version sehr anders ist und Unternehmen erst einmal einen ganz neuen Zugang zu GA4 und seinen Analysen und Definitionen brauchen. So sieht der Upgrade auf eine Google Analytics 4 Property aus

#1 Wenn du den Set-up Assistenten startest, passiert folgendes:

  • Eine Google Analytics 4-Property wird erstellt, was laut Google keine Auswirkung auf deine bestehende UA-Property hat.
  • Jetzt  können grundlegende Einstellungen aus der Universal-Analytics Property (Nutzerrechte) kopiert werden.
  • Jetzt kommst du auf den Set-up Assistenten, in dem du weitere Details definieren kannst. Dieser Screen ist der gleiche, auch wenn du eine neue GA4-Property erstellst.

Der Set-up Assistent in der Google Analytics 4 Property

#2 Der Set-up Assistent in der Google Analytics 4 Property

Im Set-up Assistenten kannst du einige wesentliche Einstellungen vornehmen. Dazu gehören unter anderem

  • interne Zugriffe ausschließen
  • Cross-Domain Tracking
  • Google Signale zum Beispiel für Cross-Device Tracking. Damit hast du mehr Informationen zu Nutzern, die in ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierter Werbung zugestimmt haben.
  • Verknüpfung von Google Ads mit deiner GA4 Property
  • Conversions anlegen

#3 Exkurs: Interne Zugriffe in GA4 ausschließen

Auch wenn das vielleicht ein Thema für einen weiterführenden Artikel ist. Aber ich möchte dir kurz zeigen, wo du im Set-up Assistenten deine internen Zugriffe über die IP-Adresse ausschließen kannst. Du gehst wie folgt vor:

  • Schritt 1: Im Set-up Assistenten gehts du auf optimierte Analysen
  • Schritt 2: Jetzt klickst du auf deinen Daten-Stream
  • Schritt 3: Und wählst jetzt unter Tagging-Einstellungen
  • Schritt 4: Internen Traffic definieren
  • Schritt 5: Jetzt schließt du deine IP-Adresse aus

Interne Zugriffe in Google Analytics (GA4) ausschliessen

Der interne Traffic wird mit protokolliert, hat aber einen Parameterwert, der „internal“ heißt.

IP Adresse in GA4 ausschliessen

Hinweis: In einem ersten Schritt ist dieser Filter nur als Test implementiert. Du kannst jetzt aber zum Beispiel in die Echtzeitdaten gehen und diese Zugriffe überprüfen. Auch wenn du deinen eigenen Aufruf über die Entwicklerconsole (in meinem Artikel zu Ereignissen in Google Analytics 4 findest du mehr Informationen, wie du mit der Entwickler-Console im Reiter Netzwerk die GA4 Aufrufe analysieren kannst) untersuchst, wirst du sehen, das es hier einen Parameter mit dem Wert „tt=internal“ gibt.

So sehen deine interne Zugriffe über die Google Chrome Entwicklerconsole aus!

#4 Interne Zugriffe im Echtzeitbericht analysieren

Jetzt hast du fast den ganzen Weg geschafft, um deine eigenen Zugriffe in GA4 auszuschließen. Aber wir müssen jetzt noch überprüfen, ob du alles richtig gemacht hast. Du wechselst jetzt in deinen Echtzeitbericht. Dann (1) fügst du einen Vergleich hinzu, wählst (2) als Dimension „Name des Testdatenfilter“ und wählst (3) den Wert „internal Traffic“ aus. Dieser bezieht sich auf den oben genannten Parameter tt=internal.

Interne Ip-Adresse in GA4 über den EWchtzeitbericht analysieren

Jetzt siehst du, wenn du einen internen Zugriff simulierst, ob der Ausschluss deiner internen Zugriffe funktioniert. In einem letzten Schritt gehst du jetzt wieder in Verwaltung -> Dateneinstellungen -> Datenfilter und kannst diesen aktivieren

Datenfilter IP Adressen ausschliessen in GA4 aktivieren

#5a Neue Property auf der Website integrieren

Jetzt musst du in einem nächsten Schritt deine neue GA4-Property entweder über den Google Tag Manager (empfohlen) oder direkt auf der Website per gtag.js integrieren. So sieht dann dein Tracking-Code aus. Die Mess-ID entspricht der Property-ID in Universal Analytics

gtag.js zur Integration im Quellcode für Google Analytics 4 (GA4)

#5b Integration GA4 über den Google Tag Manager

Mehr Sinn macht es in den meisten Fällen, deine GA4 Property über den GTM zu integrieren. Der Google Tag Manager hat dafür noch keine Settings-Variable, wie es diese für den Universal-Analytics Tag gibt, sondern

Integration von Google Analytics 4 über den Google Tag Manager mit dem GA4 Konfigurationstag

  • GA4-Konfiguration: Du definierst einen neuen Tag vom Typ „Google Analytics: GA4-Konfiguration“. Also nicht das „Google Analytics: GA4-Ereignis“.
  • Zusätzliche Felder: Gegebenenfalls kannst du jetzt noch weitere Felder definieren, so wie du das schon in deiner Universal Analytics Konfiguration gemacht hast. Wir haben zum Beispiel den Autor eines Blogartikels als zusätzliches Feld gesetzt.
  • Debugging: Im Vorschaumodus testen
  • Live-Stellen: Jetzt stellst du deinen neuen GA4 Tag live und fängst an, Daten in deiner neuen Property zu sammeln

#6 Mehr zum Upgrade findest auch hier von Krista Seiden

#7 weitere Ressourcen zur Integration von Google Analytics 4

Datenstreams bzw. Ereignisse in  Google Analytics 4

Nutzer machen auf deiner Seite mehr als nur einen Seitenaufruf

Über die GA4 Datenstreams gibt es inzwischen ganz neue Ereignisse, die hier abseits des Pageviews gemessen werden können, und das „out-of-the-box“. Welche Ereignisse übergibt Google Analytics 4 bereits im Standard?  All diese Definitionen sind enorm wichtig für die späteren Reportings. Wenn du Data-Streams einrichtest, findest du die Möglichkeit, gleich 6 Standardereignisse ohne eigenen Implementierungsaufwand darzustellen. Die Ereignisse sind die folgenden:

  • Pageview: Wird immer ausgelöst, wenn ein Nutzer eine neue Seite aufruft.
  • Scrolls: Immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt, wird ein Scroll-Ereignis protokolliert.
  • Klicks auf externe Links:  Wenn ein Nutzer auf einen ausgehenden Link klickt (click), wird ein Ereignis vom Typ „Klick auf externen Link“ protokolliert. Dabei bedeutet ausgehend, dass der Nutzer von deiner Domain auf eine andere Domain klickt.
  • Website-Suche: Welche interne Suchanfragen stellen Nutzer auf deiner Seite?
  • Engagement mit dem Video, wenn du Youtube Videos embedded hast.
  • Dateidownloads, wie zum Beispiel PDF-Dokumente.

Ereignisse als Basis für die Definition von Zielen

Alles sind Ereignisse!

Wie definiert man eigentlich Ziele in der der neuen Google Analytics Version? Die Basis sind die Daten-Streams, die du im Kapitel davor kennengelernt hast. Auf Basis dieser Ereignisse kannst du jetzt in einem nächsten Schritt entscheiden, welche dieser Ereignisse du als Ziele (Conversion) markieren möchtest. Besonders eignen sich jetzt in einem Standard Ziele (Ereignisse), wie

  • scroll
  • click
  • file_download
  • oder die Video Ziele, wie video_start, video_progress oder video_complete

Ereignisse in Google Analytics 4 als Zielerreichnungen (Conversions) markieren

Wenn du die Ziele als Conversion markierst hast, werden diese dann auch protokolliert und du kannst schon einmal in einem ersten Übersichtsbericht deine Zielerreichungen analysieren. Du wechselst jetzt in den Berichtsreiter Ereignisse -> Conversions und wählst beispielsweise ein Scrollziel aus, das du als Conversion markiert hast. Jetzt öffnet sich ein neuer Bericht und du siehst nicht nur im Überblick, sondern im Detail die Zielerreichungen für deine Conversions-Ziele.

Der Conversion Bericht in GA4 am Beispiel eines Scroll-Ziels

 

Hinweis: Wie schon in Universal Analytics wird eine Zielerreichung immer erst dann aufgezeichnet, wenn du diese auch aktivierst. Du hast also keine rückwirkenden Zielerreichungen in deinen Analysen

Datenschutz (DSGVO) für  Google Analytics 4

IP-Anonymisierung ist Standard

Wie in Universal Analytics wird es auch hier wieder zahlreiche neue Fragen geben zum Thema Google Analytics & DSGVO. Grundsätzlich gilt auch hier wieder, dass du den Opt-in deines Nutzers für die Sammlung von Daten brauchst.

  • Aber neu ist, dass die IP-Anonymisierung nicht mehr aktiv integriert werden muss, sondern das per Default in GA4 von Google vorgenommen wurde. Hier gibt es auch mehr zur IP-Anonymisierung in GA4. Google sagt in diesem Hilfeartikel zur IP-Anonymisierung von GA4 „Die automatisch aktivierte Anonymisierung von IP-Adressen kann nicht deaktiviert werden“
  • Auch das opt-out Cookie muss in deiner Datenschutzerklärung wieder für die neue GA4 Property möglich sein. Wie du das machst, findest du hier
  • Neue Fristen für die Datenaufbewahrung: Du hast in Google Analytics 4 zwei Optionen zur Datenaufbewahrung. Datenaufbewahrung 2 Monate oder Datenaufbewahrung 14 Monate. Die Datenaufbewahrung und die Optionen haben sich damit im Vergleich verringert. In Universal Analytics liegen diese bei 14, 26, 38, 50 Monaten und du kannst sogar auswählen „Laufen nicht automatisch ab“.
  • Wo finde ich die Datenaufbewahrung in GA4?: Du findest die Datenaufbewahrung unter Verwaltung -> Property -> Dateneinstellungen -> Datenaufbewahrung.
  • In den GA4-Propertyeinstellungen gibt es unter „Löschanfragen für Daten“ auch die Möglichkeit, bestimmte Daten zu löschen.

Die Benutzeroberfläche in  Google Analytics 4

Mehr Features, Mehr Komplexität

In Universal Analytics hat man die Standardberichte auch gerne nach A-B-C festgemacht. Dabei steht ABC für Akquisition, Behaviour und Conversions. Die jetzige Struktur klingt im Augenblick noch ein wenig hölzern, ist aber abseits der Startseite und des Echtzeit-Berichts als „Lebenszyklus“ definiert. Hier siehst du mal einen Screenshot der neuen GA4 Benutzeroberfläche.Die Benutzeroberfläche in Google Analytics 4 im Überblick

  • (1) Startseite: Wichtige Berichte und ML-Analysen auf einen Blick
  • (2) Echtzeit: Was machen Nutzer im Augenblick auf deiner Seite?
  • (3) Akquisition: Wie kommen Nutzer auf deine Seite (hier sind auch immer noch UTM-Parameter wichtig (UA=Akquisition)
  • (4) Engagement: Wie setzen sich deine Nutzer mit deinen Inhalten auseinander (Ereignisse)? (UA = Verhalten)
  • (5) Monetarisierung: Wie viel Umsatz generierst du (dazu musst du eCommerce integrieren)? (UA = E-Commerce)
  • (6) Bindung: Wie sieht es mit deiner Nutzerbindung aus? (UA = am ehesten die Kohortenanalyse & aktive Nutzer)
  • (7) Nutzer: Wie sind deine Nutzer technisch und demografisch beschrieben? (UA = Zielgruppe)
  • (8 & 9) Ereignisse: Wie interagieren deine Nutzer mit deinen Inhalten und welche Ziele erreichen sie? (UA = Ereignisse und Zielvorhaben)
  • (10) Analyse: Wie kann ich detaillierte Berichte konfigurieren? (UA = Dashboards und benutzerdefinierte Berichte)
  • (11) Zielgruppen: Wie kann ich meine Zielgruppen besser abgrenzen? ( UA = Segmente)
  • (12) Nutzereigenschaften: Welche Nutzereigenschaften haben meine Nutzer? ( UA = custom dimensions)
  • (13) Verwaltung: Administration von Google Analytics 4 (UA = Verwaltung)
  • (14) Berichte: Berichte (Widgets) auf der Startseite (Daten im Überblick)
  • (15) Berichte anpassen: Adaption der Berichte auf Basis von Dimensionen, wie z.B. Land, Stadt oder Alter
  • (16) Berichte teilen: Berichte können hier geteilt oder exportiert werden
  • (17) Statistiken: Vordefinierte Analysefragen (Machine Learning) zu 6 Kategorien, wie „Allgemeine Leistung“, „Demografische Merkmale“, „Statistiken zur Nutzergewinnung“, „Analyse der Zugriffe“, „Technologie und „E-Commerce“
  • (18) Suchbox: Hier gibt es die Möglichkeit, Analysefragen direkt zu stellen “ Wie viele neue Nutzer in diesem Jahr“

Analysen in  Google Analytics 4

Tabelle, Trichter, Pfade und Kohorten

Trichteranalyse in der neuen Google Analytics App. - + Web Property

Die gesamte Darstellung deiner Daten und das Reporting sind in Google Analytics von Grund auf anders. Das Reporting kannst du in 6 + 1 verschiedene Aspekte aufteilen. 6 Hauptberichte bzw. Berichtsreiter und als Basis für spätere Analyse den Konfigurationsreiter.

Die 6 Berichtsreiter im Überblick

  • (1) Analyse im Berichtsreiter „Startseite“
  • (2) Analysen in der „Echtzeit“
  • (3) Analyse im Berichtsreiter „Lebenszyklus“, der sich wiederum aufteilt in
    • Akquisition -Wie kommen Nutzer auf deine Seite
    • Engagement – Was machen Nutzer auf deiner Seite (hier spielen die Data-Streams, die du im Set-up definiert hast, eine große Rolle)
    • Monetarisierung – Wie ist der Wertbeitrag deiner Nutzer? Hier bekommst du nur Daten, wenn du E-Commerce für Google Analytics 4 integriert hast – mehr dazu hier bei Simo
    • Bindung – Wie ist deine langfristige Kundenbindung, zum Beispiel nach Kohorten?
  • (4) Analyse im Berichtsreiter „Nutzer“
    • Demografische Merkmale – hier findest du Daten von Nutzern, wie Alter, Geschlecht oder Interesse, die in Ihrem Google Konto eingeloggt sind und der Personalisierung ihrer Werbung zugestimmt haben. Bei uns sind das ca. 25%
    • Technologie – Technologie ist in Universal Analytics unter Zielgruppe zu finden. Du findest hier die klassischen Daten, wie Gerätekategorie, Browser, Betriebssystem oder Bildschirmauflösungen. Das einzig neue bisher ist eine neue Dimension “ Plattform-/ Gerätekategorie“  in neuen Kombinationen wie „web / desktop“ oder „web / mobile“
  • (5) Analysen im Berichtsreiter Ereignisse
    • Alle Ereignisse: Dieser Bericht ist nicht direkt vergleichbar mit dem Bericht „Ereignisse“ aus Universal Analytics, weil du hier deine Data-Streams (Ereignisse) wiederfindest.
    • Conversions: Auf Basis dieser Ereignisse kannst du diese dann als „Conversions“  markieren und hast diese dann in einem direkten Zeitraumsvergleich als Übersicht zur Verfügung.
  • (6) Der Reiter „Erkunden“
    • Der Reiter „Erkunden“ ist mit nichts in Universal Analytics (UA) vergleichbar. In Universal-Analytics gibt es Dashboards und benutzerdefinierte Berichte. In den Standardberichten, gibt es zum Beispiel die Fluss-Berichte und Trichtervisualisierungen. Alle komplexen Berichte sind im „Hub des Anaylse-Tools“ ganz neu aufbereitet.
    • Du findest im“Analyse-Hub“ komplexere Visualisierunsgverfahren wie
      • Kohorten-, Trichter- oder Pfadanalysen
      • aber auch zum Beispiel den Nutzerexplorer, der in UA im Reiter Zielgruppe zu finden ist
  • (+1) Im Reiter „Konfigurieren“ findest du die Möglichkeit, „Zielgruppen“ und „Nutzereigenschaften“ zu definieren
    • Zielgruppen: Was sind Zielgruppen in „GA4“?: Mit Zielgruppen kann man in GA4 Nutzer nach bestimmten Dimensionen (z.B. Ort oder Medium), Messwerten (LTV – Life-Time-Value) oder bestimmten Ereignissen (Data-Streams) segmentieren.
    • Zielgruppen können dann in einem zweiten Schritt die Basis für Remarketing-Listen in Google-Ads sein.
    • Nutzereigenschaften: Hier findest du Nutzerattribute, die du aber zuerst implementieren musst. Du darfst hier maximal 25 eindeutig benannte Nutzereigenschaften definieren. Eine Nutzeigenschaft könnte zum Beispiel lauten „Käufer=wahr“
    • DebugView: Im DebugView kannst du Ereignisse deiner App oder Website in Echtzeit beobachten. Dazu musst du aber ggf. ein Feld bei der Implementierung im GTM setzen. Mehr dazu hier.

Beispiel einer Pfadanalyse im Analyse Hub von Google Analytics 4 (GA4)

Fragen zu Google Analytics 4 (GA4)

Gerade weil Google Analytics noch so neu, aber gleichzeitig so anders ist, stellen sich in dieser ersten Phase viele Fragen zu den Vorteilen von GA4, soll ich einen Upgrade auf Google Analytics 4 machen, was passiert mit meinen alten Daten oder gibt es Nachteile, Google Analytics 4 und Universal Analytics parallel laufen zu lassen. Hier versuche ich für dich diese Fragen nach und nach zu beantworten.

Wann solltest du auf Google Analytics 4 umstellen?

Mach dein Upgrade gerne bald. Wenn du ein Upgrade von deiner bestehenden Universal-Analytics Property auf die neue Google Analytics 4 Property machst, dann bleibt deine alte Property erhalten und du erstellst eine neue GA4-Property. Also du stellst nicht wirklich um, sondern du erstellst im gleichen Google Analytics Konto eine neue GA4-Property. Der Vorteil ist bestimmte Einstellungen, wie zum Beispiel die Einstellungen in der Nutzerverwaltung, werden in die neue GA4-Property transferiert!

Warum sollte ich auf Google Analytics 4 umstellen?

Eine komplette Umstellung macht sicher keinen Sinn, aber Google Analytics 4 ist die Zukunft für Google Analytics. Sich jetzt schon sehr früh mit der neuen Version vertraut zu machen, das neue Datenmodell und Definitionen zu verstehen oder auch jetzt Ziele einzurichten, ist der richtige Schritt.

Mein Tipp: Mache eine Upgrade auf Google Analytics 4, versuche in Phase 1 (Set-up) Data-Streams (Ereignisse) und darauf aufbauend erste Ziele in GA4 anzulegen. In einer zweiten Phase (Reporting) mach dich vertraut mit den Standardberichten, was  Zielgruppen bedeuten und dem neuen Hub des Analysetools (Reporting).

Gibt es Nachteile Universal Analytics und Google Analytics 4 parallel laufen zu lassen?

Nein, Nachteile hast du keine, ganz im Gegenteil. Bei einem Upgrade auf  Google Analytics 4 legst du eine ganz neue Property (GA4) in deinem Google Analytics Konto an. Du migrierst aber keine Daten, von deiner alten Universal-Analytics (UA) Property, sondern du transferierst nur Einstellungen zum Beispiel aus deiner Nutzerverwaltung in die neue GA4 -Property. Deine alten Nutzer-Daten werden nach wie vor in der Universal-Analytics aufgezeichnet, aber du hast jetzt Zeit, dich mit der neuen GA4-Property vertraut zu machen. Die Vorteile sind somit:

  • Vorteil 1: Du kannst dich jetzt mit der neuen GA4 vertraut machen.
  • Vorteil 2: Du kannst Einstellungen, wie zum Beispiel Ziele, in GA 4 testen.
  • Vorteil 3: Deine alten Daten laufen weiterhin in die alte UA-Property ein
  • Vorteil 4: Du erhältst Einblicke in das Engagement deiner Nutzer über die automatische Implementierung von Data-Streams. Daten, wie Scrolls, Video-Engagement oder Downloads werden automatisch protokolliert, sobald du deinen Set-Up abgeschlossen hast.

Was much ich sonst noch beim Upgrade auf GA4 beachten?

Abseits vom Set-up denk auch an das Thema Datenschutz. Dazu gehören unter anderem folgende Themen:

  • Welche Datenaufbewahrungsdauer wählst du in den Property-Einstellungen?
  • Erweitere deinen Opt-out Cookie in deiner Datenschutzerklärung um die neue Google Analytics 4 Property. Mehr dazu auch hier https://support.google.com/google-ads/thread/3920469?hl=de
  • Überprüfe zum Beispiel in der Entwickler-Console, ob der Opt-out funktioniert

Gibt es in GA4 Begrenzungen beim Ausschluss interner Zugriffe?

Weiter oben habe ich dir beschrieben, wie du im Set-up deine internen Zugriffe ausschliessen kannst. Wie viele IP-Adresse kannst du aber maximal ausschliessen? Du kannst in GA4  maximal 10 Filter auf deine IP-Adressen setzen. Jetzt kommt es natürlich auf die „Struktur“ deiner IP-Adressen an, die du filtern möchtest. Also, wenn du einen ganzen IP-Class C Block hast, dann könnest du auch einen Filter „beginnt“ mit definieren. Das würde dann wie folgt aussehen.

Beispiel 1: Filter „beginnt mit“ zum Beispiel „90.113.30.“

Beispiel 2: Du hast im Unternehmen einen gewissen Bereich. Zum Beispiel die IP-Adressen zwischen „12 und 20“. Filter 2:  „Filter IP-Adresse ist im Bereich“ „90.113.30.12/20“

Problem noch nicht gelöst?: Hier findest du noch einen Link zum Blog von Simo, der noch andere Methoden beschreibt, wie man interne Zugriffe ausschliessen kann bzw. hier im Blog von More-Fire beschreibt Veronique , wie man interne Zugriffe über ein URL-Fragment ausschliesen kann. Bei beiden Möglichkeiten geht die Implementierung über den Google Tag Manager.

Weitere Basisinformationen & Einführung in Google Analytics 4 Property

Es gibt schon erste und fundamentale Guides, Youtube Videos und Podcast zur neuesten Version. Hier findest du mal eine Übersicht der, meiner Meinung nach, vertrauenswürdigsten Inhalte.

Was sind gerade interessante Blogs und Ressourcen zu Google Analytics 4

Du willst mehr zu GA4 wissen?

Du willst wissen wie wichtig Ereignisse in GA4 sind?
Du willst alles zu Ereignissen wissen, warum diese Ereignisse so wichtig sind, wie du erste Berichte auf Basis dieser Ereignisse findest und wie du diese Ereignisse als Ziel aktivieren kannst? Dann lies unseren Guide zu Ereignissen in Google Analytics 4!
Guide (2) zu Ereignissen in GA4
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In GA4 gibt es neue Metriken, wie Sitzungen mit Interaktion, first_visit oder session_start. In unserem Guide zu Metriken in GA4, lernst du die neuen Definitionen kennen & verstehst Gemeinsamkeiten & Unterschiede zwischen Universal Analytics & GA4.
Neue Metriken und Definitionen in GA4
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So sah 2019 das Unboxing der ersten Google Analytics App + Web Property aus.

So sah die neue Google Analytics App + Web Property aus, als wir diese das erste mal bei uns integriert haben. In diesem Video aus dem Jahr 2019 haben wir gezeigt, was sich radikal verändert hat und erste wichtige Tipps für die ersten Schritte (Unboxing-Video):

 

 

Google Analytics 4 im Google Tag Manager einrichten

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    ich habe ein anderes Thema gesucht

Vielen Dank

7 Kommentare zu “Das ist die neue Google Analytics 4 (GA4) Property! Vorteile & Unterschiede.”

  1. Katharina

    23.11.2020 um 13:02 Uhr

    Inhaltlich Top!
    Aber bitte baut doch oben in die Inhaltsangabe Sprungmarken ein und lasst die Bilder bei einem Klick vergrößern, das hilft bei so einem umfangreichen komplizierten Thema voll!

    • Alexander Holl

      27.11.2020 um 20:51 Uhr

      DU hast ja so recht, wir sind gerade dabei die Navigation aus der rechten Seiten besser zu positionieren 🙂 Danke Katherina

      • Alexander Holl

        30.11.2020 um 10:17 Uhr

        Katharina, jetzt ist es erledigt 🙂

  2. Robert Otto

    23.11.2020 um 20:15 Uhr

    Sehr schöne Zusammenfassung. Ich kannte diese Seite noch nicht. Ich komme gerne wieder. Danke

  3. Martin

    25.11.2020 um 12:01 Uhr

    Kann es sein, dass man in Google Analytics nur bis zu zehn verschiedene IPs ausschließen kann? Ich müsste deutlich mehr Interne Zugriffe in GA4 ausschließen, aber mehr als zehn darf ich nicht anlegen.

    • Alexander Holl

      25.11.2020 um 13:32 Uhr

      Hallo lieber Martin, ich habe deine Frage gleich zum Anlass genommen eine neue FAQ zu integrieren. Die FAQ ist “ Gibt es in GA4 Begrenzungen beim Ausschluss interner Zugriffe?“ Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen? Es ist aber auch noch vieles in GA4 in einer frühen Phase. Ich kann mir gut vorstellen, das auf Basis des Feedbacks aus der Community, grundsätzlich die Filtermöglichkeiten erweitert werden.

      • Martin

        27.11.2020 um 09:32 Uhr

        Hi Alexander,
        vielen Dank für die Erklärung!

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