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Marc Lilienthal

Freier Consultant & Geschäftsführer Lilienthal & Company GmbH

Marc Lilienthal ist ein passionierter Produktmanager und UX-Gestalter, der digital ansprechende Erlebnisse konzipiert, um loyale Kundenbeziehungen zu schaffen. In den letzten Jahren hat er zur Internationalisierung der tonies SE beigetragen und ist unter anderem interimistisch für das globale Customer Relationship Management (CRM) und die Digital Commerce Plattform verantwortlich.

Marc hat bereits E-Commerce- und IoT-Plattformen für Unternehmen wie Vorwerk, WOW Tech und Zur Rose entwickelt und dabei internationale Teams erfolgreich geleitet. Sein Fokus liegt auf der Orchestrierung von Systemen und Erlebnissen, um Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen, die nicht nur nützlich und nutzbar sind, sondern auch den Bedürfnissen und Wünschen der Nutzer:innen entsprechen.

Dabei entdeckt er stets neues Terrain, um auf dieser Basis Kunden auf einzigartige und kreative Weise anzusprechen. Dieses Wissen vermittelt er praxisnah und überzeugend in unseren Seminaren, sodass du als Teilnehmer:in direkt von aktuellen und originellen Best Practises lernen kannst.

Vita

  • 2024 – heute: Referent bei der 121 WATT GmbH
  • 2020 – heute: Digital Product Lead bei der tonies SE · Interim
  • 2021 – 2021: Digital Product Coach bei Coyo · Freelance
  • 2019 – 2020: Product Manager | Mobile Applications bei WOW Tech · Freelance
  • 2019 – 2019: Digital Product Consultant | E-Commerce bei Zur Rose Group · Freelance
  • 2018 – 2018: Senior Project Manager / Product Owner bei IBM iX · Freelance
  • 2017 – 2017: Account Director Digital bei BBDO · Full-time
  • 2015 – 2017: Key Account Director bei Social Trademark GmbH · Full-time

Projekte

  • Relaunch Global E-Commerce für tonies SE (Europa)
  • Globaler CRM Launch für tonies SE (USA + Europa)
  • Relaunch Bluetooth Remote Control App WOWTech
  • Initital Launch E-Commerce Plattform temial (Vorwerk/IBM)
  • Begleitung der Transition von E-Commerce zu Marketplace von Zur Rose (Pharma/Zürich)
  • Coaching und Führung von Tech und Product-Teams

Schwerpunkte

  • Entwicklung von E-Commerce Plattformen und Marketplaces
  • CRM Einführungen und Datenstrategien
  • Mobile App Entwicklung
  • Agile Coaching und Führung
  • Konzeption Tracking Setups

Branchenschwerpunkte:

  • E-Commerce
  • Consumer Electronics

Konferenzen

  • DMEXCO 2023