Personas erstellen: Wie du deine Zielgruppe wirklich verstehst und gezielter ansprichst

Personas erstellen ist die Grundlage dafür, dass deine Marketingmaßnahmen nicht an der Zielgruppe vorbeilaufen. Viele Unternehmen haben irgendwann einmal Personas gebaut, die seitdem ungenutzt in der Schublade liegen, weil ihnen ein klares Ziel gefehlt hat. In diesem Video lernst du, was Personas von simplen Zielgruppen unterscheidet, wie du sie mit echten Daten füllst und wie du mit drei bis vier Personas den Großteil deines Umsatzes triffst.

Personas sind mehr als nette Targeting-Einstellungen im Werbeanzeigenmanager. Sie geben dir einen Prototyp, der die wichtigsten Eigenschaften deiner Zielgruppe auf einen Nenner bringt, sodass du Botschaften, Kanäle und Funnel-Stufen gezielt darauf ausrichten kannst. Besonders das Involvement, also die Bereitschaft einer Person, sich überhaupt mit deiner Botschaft auseinanderzusetzen, entscheidet darüber, wie du sie ansprichst.

Ein zentraler Punkt im Video: Personas entstehen im Team, nicht allein im Marketing. Du brauchst Menschen aus unterschiedlichen Abteilungen, Altersgruppen und Leveln, damit das Ergebnis nicht zu subjektiv wird, und idealerweise Vertreter:innen der Zielgruppe selbst. Am Ende bleibt jede Persona ein Test, den der Markt bestätigt oder widerlegt, aber gute Vorarbeit spart dir Streuverluste, Zeit und Geld.