Alle Insights
121WATT Insights

GA4 Events tracken: Kontaktklicks mit Google Tag Manager sichtbar machen

Digital Analytics Advanced 18:30

GA4 Events tracken ist entscheidend, wenn du verstehen willst, welche Kontaktmöglichkeiten auf deiner Website wirklich genutzt werden. Standardmäßig zeigt Google Analytics 4 Klicks auf Telefonnummern oder E-Mail-Adressen oft nicht sauber an, sodass wichtige Leads in deiner Analyse fehlen. In diesem Video lernst du, wie du Kontaktformular, E-Mail-Klicks und Telefonklicks sichtbar machst und daraus bessere Entscheidungen für deine Website-Optimierung ableitest.

Was du in diesem Video lernst

  • Wie du erkennst, welche Events Google Analytics 4 automatisch erfasst und wo die Grenzen der optimierten Analysen liegen.
  • Wie du den Debug View in GA4 nutzt, um Ereignisse live zu testen und Tracking-Probleme sichtbar zu machen.
  • Wie du ein benutzerdefiniertes Ereignis für ein abgeschicktes Kontaktformular über eine Danke-Seite erstellst.
  • Wie du im Google Tag Manager Variablen für Klick Element, Klick URL und Klick Text aktivierst.
  • Wie du Trigger für E-Mail-Links mit mailto: und Telefonlinks mit tel: aufbaust.
  • Wie du ein GA4 Ereignis mit passenden Parametern an Google Analytics sendest und anschließend überprüfst.

Viele Websites bieten mehrere Kontaktwege an, aber ohne sauberes Tracking bleibt unklar, welcher davon wirklich genutzt wird. Gerade Klicks auf Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden in GA4 nicht automatisch wie externe Links behandelt, weil sich dabei häufig nur ein Mailprogramm oder die Telefonfunktion des Geräts öffnet.

Das Video zeigt dir deshalb zwei Wege: Ereignisse direkt in Google Analytics 4 für bestimmte Seitenaufrufe und ein verlässlicheres Setup über den Google Tag Manager für konkrete Linkklicks. So kannst du besser analysieren, ob Nutzer:innen eher per Formular, E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen und deine Website darauf ausrichten.

Diese Probleme löst du mit dem Video

  • GA4 zeigt Klicks auf Telefonnummern nicht an.
  • E-Mail-Klicks werden in Google Analytics 4 nicht gemessen.
  • Kontaktformular Abschickungen sollen als eigenes Event in GA4 erscheinen.
  • Der Debug View zeigt keine Kontaktklicks, obwohl Nutzer:innen auf Links klicken.
  • GA4 Enhanced Measurement reicht nicht aus, um alle wichtigen Lead Interaktionen zu erfassen.
  • Google Tag Manager soll Klicks auf mailto: und tel: Links an GA4 senden.
  • Lead Events sollen mit Parametern wie Kontaktmethode und Seiten URL ausgewertet werden.

Alle Insights mit einer Mitgliedschaft

Schalte dieses und alle weiteren Insights frei – mit der Pro- oder Team-Mitgliedschaft.

Jetzt Mitglied werden

Der Wissens-Check ist Teil des Insight-Inhalts. Schalte den Insight frei, um die Fragen zu beantworten.

Andere haben auch gesehen
▲